Луцька громада вивчала досвід Вінниці у наданні соціальних послуг

13 Серпня 2024, 18:15

381

Представники 10 громад Волинської області, включно з Луцькою, з’їздили до Вінниці. Протягом двох днів делегація ознайомлювалася з роботою комунальних закладів та громадських організацій, які надають соціальні послуги у Вінницькій громаді.

Про це повідомили на сайті Луцькради.

Зокрема, делегати зустрілися із заступником міського голови Вінниці Сергієм Тимощуком, директоркою департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Валентиною Войтковою, представниками Вінницького міського центру соціальних служб, Територіального центру обслуговування, центру реабілітації «Гармонія» імені Раїси Панасюк та іншими.

Особливу увагу приділили вивченню досвіду співпраці міської влади з громадськими організаціями у сфері надання соціальних послуг.

Як зазначив заступник міського голови Сергій Тимощук, у Вінниці функціонують чотири Прозорі офіси, два з яких мають соціальний складник. Окрім того, в громаді успішно працюють помічники ветеранів та єдине вікно «Ветеран».

Це важливо, адже військовослужбовці, ветерани та їхні рідні можуть отримати індивідуальні консультації, послуги без черг та з одним спеціалістом. Велику увагу в громаді приділяють вразливим категоріям населення.

Директорка департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Валентина Войткова зазначила, що у Вінницькій громаді діють три надавачі соціальних послуг комунального сектору. Окрім того, департамент підтримує, зокрема фінансово, громадські організації соціального спрямування.

Йдеться про відокремлений підрозділ ГО «Справа Кольпінга в Україні» – «Родина Кольпінга» у місті Вінниця, які надають послуги підтриманого та транзитного проживання, а також асистента дитини під час інклюзивного навчання. Також у межах експериментального проєкту у громаді надають послугу з формування життєстійкості, яка спрямована на зміцнення ментального здоров’я в умовах війни.

Про цілі делегації розповіла Анастасія Трохимчук, комунікаційна менеджерка проєкту щодо підсилення системи інтегрованих соціальних послуг для дітей вразливих категорій у Львівській, Волинській та Закарпатській областях, які впроваджує Львівський центр соціальних послуг та реабілітації «Джерело» та Дитячий Фонд ООН (ЮНІСЕФ).

«До Вінниці ми приїхали, тому що нас зацікавило власне соціальне замовлення, тобто відкрита співпраця міста з неурядовими організаціями. Розуміємо, що час зараз складний для всієї України, і місто намагається робити максимум згідно з потребами населення. Але у нас є проблеми: це кадрова, ресурсна нестача. А запитів тільки більшає. І без підключення громадських організацій, ми, на жаль, не зможемо охопити всі запити. Нас насамперед цікавлять послуги раннього втручання, асистента дитини та інші інтегровані послуги», – зазначила Анастасія Трохимчук.

Учасники делегації ознайомилися з інноваційними підходами Вінниці, зокрема з послугою формування життєстійкості, спрямованою на зміцнення ментального здоров'я в умовах війни. Досвід Вінниці планують використати для покращення соціальних послуг у волинських громадах.