Луцький ЦНАП побив рекорди за кількістю відвідувачів
-
-
>
-
>
-
>
2566
За один день роботи Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку відвідало 1164 клієнти.
Про це директор департаменту ЦНАП Лариса Карп’як повідомила на засіданні виконавчого комітету у середу, 18 січня.
Вона зауважила, що у вівторок, 17 січня, у ЦНАПі зареєстрували рекордну кількість відвідувачів – 1164 особи. За словами Лариси Карп’як, зараз установа надає 306 послуг, найпоширенішою з яких залишається видача закордонних паспортів.
До слова, у грудні 2016 року Луцька міська рада посіла перше місце за практику «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» у конкурсі Міністерства регіонального розвитку України «Кращі практики місцевого самоврядування».
Лариса Карп’як також стверджує, що переважна більшість відвідувачів ЦНАПу у 2016 році позитивно оцінили його роботу. Так, 97,4% опитаних вважають, що установа надає якісні послуги, негативні відгуки надійшли від 2,6% відвідувачів.
Задля покращення якості надання адміністративних послуг ЦНАП активно залучає грантові кошти. Найближчим часом керівництво планує провести реконструкцію приміщення із добудовою залу очікування та гардеробу. Крім того, планують створити ще п’ять додаткових робочих місць.
Софія СІЧКУН
-
Сьогодні
-
Завтра
-
Незабаром
Коментарі