Проблеми, що хвилюють учасників АТО, – в центрі уваги фахівців «гарячої лінії» групи швидкого реагування.
Як повідомили у відділі інформаційної політики Волинської ОДА, для надання кризової психологічної допомоги учасникам антитерористичної операції та членам їх сімей в області працює «гаряча лінія» групи швидкого реагування. Номер «гарячої лінії» - 0 800 405 450 (безкоштовно, цілодобово).
Нагадаємо, наприкінці серпня 2018 року голова обласної державної адміністрації Олександр Савченко виступив з ініціативою щодо створення групи швидкого реагування для психологічної допомоги учасникам АТО. Це було пов’язано зі збільшенням кількості спроб суїциду військовослужбовців, що повернулися додому з території проведення ООС.
«Для початку, працювали над придбанням спеціального автотранспорту, який, за потреби, негайно б вирушав для надання допомоги військовослужбовцям та членам їх родин. Опісля – над введенням штатних одиниць для групи швидкого реагування», - кажуть у відділі інформаційної політики Волинскьої ОДА.
Так, відповідно до Регіональної програми підтримки учасників антитерористичної операції та членів їх сімей на 2018-2019 роки згідно з розпорядженням голови облдержадміністрації від 18.12.2018 № 822 з 01 січня 2019 року граничну чисельність працівників Центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді збільшено на 3 штатні одиниці (начальник відділу, практичний психолог, водій автотранспортних засобів) та створено групу швидкого реагування (далі - ГШР).
Тож у разі виникнення складних ситуацій рекомендуємо членам сімей учасників АТО та й самим учасникам АТО звертатися за номером «гарячої лінії» для оперативного надання допомоги.