Струмівка: бізнес кличуть на майстер-клас

23 Липня 2015, 18:40
5137

29 липня відбудеться майстер-клас єдиного сертифікованого консультанта з управління сервісом у Східній Європі, викладача Києво-Могилянської Бізнес Школи Анастасії Владичинської.  Подія відбудеться о 18.30 в рекреаційному комплексі “Рестпарк”. Тема зустрічі: "Як зробити ціну неважливою для Клієнта".

Анастасія Владичинська — міжнародний консультант з сервісу. З 2005 року змінює рівень сервісу в Україні та Росії. Єдиний сертифікований консультант з управління сервісом у Східній Європі, партнер компанії TheDijulius Group, США (Клієнти: Starbucks, Lexus, The Ritz-Carlton, Domino’s Pizza, Hallmark). В Україні Анастасія працює з банками, IT компаніями, приватними клініками, ресторанами та готелями. Основний напрямок - комплексна побудова системи сервісу в компаніях та робота з існуючими Клієнтами замість постійного пошуку нових.

Під час майстер-класу Анастасія Владичинська говоритиме з бізнес-спільнотою Волині на такі теми:

  • Коли Клієнту нецікава ціна?
  • Як системно перевищувати очікування Клієнта?
  • Як персоніфікувати Клієнтський досвід?
  • Як створити систему сервісу в компанії?
  • Що таке секретний сервіс?

Участь у майстер-класі безкоштовна за умови попередньої реєстрації.

Зареєструватись на майстер-клас можна тут.

Організатори події – Києво-Могилянська Бізнес Школа та бізнес-спільнота Smart People. 

Початок зустрічі: 29 липня о 18:30.

Тривалість події: 2 години.

Місце проведення: рекреаційний комплекс "Рестпарк", вул. Рівненська 135, с. Струмівка, Луцький район.

 

Коментар
29/03/2024 Четвер
28.03.2024
Афіша
  • Сьогодні
  • Завтра
  • Незабаром